FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Worauf ist bei der Erstellung der Karte zu achten?
- Dokumentgröße/Platzierung der Vektor-Bilddaten
- Druck-PDF im Format 460 x 320 mm
- Platzierung Opusmarken (6 mm ø) und Karte nach WoWi Vorgaben (siehe Link, zum speichern „Rechtsklick -> Ziel speichern unter…“)
- eine PDF-Datei mit maximal 10 Feuerwehr-Laufkarten
Welche Formatgröße haben die Feuerwehr-Laufkarten?
- Die Feuerwehrlaufkarten entsprechen der DIN-Norm: DIN A4, DIN A3.
- Eine Datei für die einfache Platzierung der Karte erhalten Sie von uns.
- individuelle Größen auf Wunsch
Welche Auflösung sollten meine Bilddaten haben?
Ihre Bilddaten müssen eine Auflösung von mindestens 300 dpi haben.
Wie dick/stark müssen meine Linien mindestens sein?
Ihre Linien sollten eine mindest Stärke von 0,25 pt haben.
Welche Schriften kann ich verwenden?
Sie können alle Schriften verwenden.
Schriften müssen eingebettet oder in Pfade gewandelt sein.
Welches Dateiformat benötige ich?
- PDF-Datei in Druckqualität (Schriften eingebettet oder in Pfade gewandelt)
- Die PDF-Dateien dürfen keine Ebenen und Kommentare beinhalten.
- Exportoptionen für die Erstellung der PDF können heruntergeladen werden.
Gibt es eine Mindestabnahmemenge?
Nein, Sie können bei uns ab der Menge Eins bestellen.
Wie lade ich die Daten hoch?
- Per WeTransfer https://wetransfer.com
- Per Wowi-Upload-Tool
Bekomme ich eine Rückmeldung, wenn die Druckdaten hochgeladen sind?
Ja, nach dem Hochladen der Daten bekommen Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
Werden meine Daten vor dem Druck noch einmal geprüft?
Ja, Ihre Daten werden von uns vorab auf Produzierbarkeit überprüft.
Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Nur telefonisch unter +49-203-77889-0.
Kann ich meine Druckdaten nach Upload nochmal löschen bzw. tauschen?
Sollten Sie ihre Druckdaten nochmal löschen oder tauschen wollen informieren Sie uns bitte umgehend telefonisch unter +49-203-77889-0.
Wie werden meine Druckerzeugnisse versendet?
- In der Regel erfolgt der Versand mit UPS
- und wird Standard-Paket versendet (1-3 Werktage Lieferzeit).
- Auf Wunsch kann der Versand auch als Expresszustellung (Next Day) versendet werden.
Wie kann ich meine Lieferung nachverfolgen?
Auf Anfrage stellen wir Ihnen die Paketverfolgungsnummer gerne zur Verfügung.
Worauf ist bei der Erstellung der Karte zu achten?
- Dokumentgröße/Platzierung der Vektor-Bilddaten
- Druck-PDF im Format 460 x 320 mm
- Platzierung Opusmarken (6 mm ø) und Karte nach WoWi Vorgaben (siehe Link)
- eine PDF-Datei mit maximal 10 Feuerwehr-Laufkarten
Welche Formatgröße haben die Feuerwehr-Laufkarten?
- Die Feuerwehrlaufkarten entsprechen der DIN-Norm: DIN A4, DIN A3.
- Eine Datei für die einfache Platzierung der Karte erhalten Sie von uns.
- individuelle Größen auf Wunsch
Welche Auflösung sollten meine Bilddaten haben?
Ihre Bilddaten müssen eine Auflösung von mindestens 300 dpi haben.
Wie dick/stark müssen meine Linien mindestens sein?
Ihre Linien sollten eine mindest Stärke von 0,25 pt haben.
Welche Schriften kann ich verwenden?
Sie können alle Schriften verwenden.
Schriften müssen eingebettet oder in Pfade gewandelt sein.
Welches Dateiformat benötige ich?
- PDF-Datei in Druckqualität (Schriften eingebettet oder in Pfade gewandelt)
- Die PDF-Dateien dürfen keine Ebenen und Kommentare beinhalten.
- Exportoptionen für die Erstellung der PDF können heruntergeladen werden.
Gibt es eine Mindestabnahmemenge?
Nein, Sie können bei uns ab der Menge Eins bestellen.
Wie lade ich die Daten hoch?
- Per WeTransfer https://wetransfer.com
- Per Wowi-Upload-Tool
Bekomme ich eine Rückmeldung, wenn die Druckdaten hochgeladen sind?
Ja, nach dem Hochladen der Daten bekommen Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
Werden meine Daten vor dem Druck noch einmal geprüft?
Ja, Ihre Daten werden von uns vorab auf Produzierbarkeit überprüft.
Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Nur telefonisch unter +49-203-77889-0.
Kann ich meine Druckdaten nach Upload nochmal löschen bzw. tauschen?
Sollten Sie ihre Druckdaten nochmal löschen oder tauschen wollen informieren Sie uns bitte umgehend telefonisch unter +49-203-77889-0.
Wie werden meine Druckerzeugnisse versendet?
- In der Regel erfolgt der Versand mit UPS
- und wird Standard-Paket versendet (1-3 Werktage Lieferzeit).
- Auf Wunsch kann der Versand auch als Expresszustellung (Next Day) versendet werden.
Wie kann ich meine Lieferung nachverfolgen?
Auf Anfrage stellen wir Ihnen die Paketverfolgungsnummer gerne zur Verfügung.